Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
1. Chi vende
Musettino è un marchio di [NOME E COGNOME O RAGIONE SOCIALE] [DA INSERIRE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO] [DA INSERIRE], partita IVA [DA INSERIRE]. Email: [EMAIL ASSISTENZA] [DA INSERIRE].
Queste condizioni valgono per gli acquisti fatti su questo sito da consumatori. Ordinando le accetti: leggile prima di confermare.
2. Prodotti
Materiali, misure e tabella taglie sono nella scheda di ogni prodotto. Alcune foto d'ambientazione sono realizzate con l'intelligenza artificiale e lo indichiamo sotto la galleria; colori e dettagli possono variare leggermente da uno schermo all'altro.
3. Prezzi e offerte
I prezzi sono in euro e sono finali: al checkout si aggiunge solo la spedizione, se dovuta. Sconti a quantità e regali si applicano da soli nel carrello, alle condizioni scritte nella pagina prodotto, e valgono finché restano pubblicati.
4. Come si conclude il contratto
Il contratto è concluso quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Se dopo l'ordine un articolo non fosse disponibile, ti avvisiamo per email e ti rimborsiamo entro 14 giorni.
5. Pagamento
Carte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e Klarna. L'importo viene addebitato al momento dell'ordine. Non offriamo il pagamento alla consegna.
6. Spedizione
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Spedizione tracciata €4,99, gratuita con 2 capi nel carrello. Consegna stimata in 5–10 giorni lavorativi. Dazi inclusi nel prezzo: alla consegna non paghi niente. Tutti i dettagli nell'informativa sulla spedizione.
7. Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare spiegazioni. Il modo più semplice è il pulsante «Recedi dal contratto» in fondo a ogni pagina del sito. Come funziona, chi paga il reso e quando rimborsiamo: diritto di recesso e rimborsi.
8. Cambio taglia
È un servizio in più: non sostituisce e non limita il diritto di recesso. Se la taglia della tutina o del gilet non va bene, mandaci entro 7 giorni dalla consegna una foto del cane con il capo addosso: ti spediamo la taglia giusta a €9,50 e quella sbagliata la tieni, senza rispedire niente. Un cambio per ordine. Per ricevere il cambio prima di Natale, la richiesta deve arrivarci entro l'8 dicembre.
9. Garanzia legale di conformità
Ogni prodotto ha la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se un capo arriva difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici con una foto: lo sostituiamo o, se non è possibile, ti rimborsiamo. Le spese sono a nostro carico. Non offriamo garanzie commerciali in aggiunta a quella legale.
10. Dati personali
Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa sulla privacy.
11. Reclami, legge applicabile e foro
Per qualsiasi problema scrivici a [EMAIL ASSISTENZA] [DA INSERIRE]. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato.
